通过N种终端：PC端、移动端等设备，为社区工作者、居民、企业、志愿者、公众提供服务，并按照用户权限，智慧“掌上社区”分为“掌握我社区”功能模块、社区工作者扩展功能、社区居民扩展功能、社区企业扩展功能和社会志愿者扩展功能。